О методологии BMS
01 Что такое Business Management System?
Business Management System — это целостная методология построения и развития системы управления компанией.
BMS объединяет философию, бизнес-модель, цели, стратегию, структуру, функции, корпоративные правила, процессы, проекты, показатели, финансы, коммуникации и развитие компетенций сотрудников.
02 Для каких компаний подходит BMS?
Методология подходит действующим компаниям, подразделениям и бизнес-направлениям, которым необходимо повысить управляемость, снизить зависимость от собственника или подготовиться к масштабированию.
Формат работы выбирается с учётом размера компании, зрелости управления, состава команды и текущих ограничений бизнеса.
03 BMS заменяет существующие регламенты и процессы?
Необязательно. Перед внедрением проводится анализ уже созданных документов, процессов, показателей и управленческих практик.
Работающие элементы сохраняются и включаются в общую архитектуру. Противоречивые, устаревшие или неиспользуемые элементы пересматриваются.
О внедрении BMS
04 С чего начинается внедрение?
Работа начинается с определения исходной точки. Для этого проводится диагностика системы управления: BMS Audit или более подробная оценка зрелости компании.
Диагностика помогает установить, какие элементы уже работают, где существуют разрывы и в какой последовательности необходимо внедрять изменения.
Подробнее о диагностике05 Должен ли собственник участвовать во внедрении?
Да. На этапе определения целей, организационной политики и целевой модели компании участие собственника принципиально важно.
При этом задача BMS состоит не в том, чтобы оставить все решения у собственника, а в том, чтобы постепенно передать операционное управление подготовленной команде.
06 Нужно ли обучать всю управленческую команду?
Командное обучение значительно повышает качество внедрения. Руководители получают единый управленческий язык и одинаково понимают цели, функции, ответственность, показатели и правила работы.
Состав участников зависит от масштаба проекта. В работу могут входить собственники, генеральный директор, руководители функций и ключевые специалисты.
07 Сколько времени занимает внедрение?
Срок зависит от исходного состояния компании, выбранного формата, количества подразделений и готовности управленческой команды.
Для локальной задачи может использоваться BMS Express. Для глубокой перестройки компании применяется проектное или комплексное внедрение.
Посмотреть страницу внедрения08 Можно ли внедрять BMS поэтапно?
Да. В большинстве компаний изменения целесообразно проводить последовательно: от наиболее критичных разрывов к более глубоким элементам системы.
При этом даже поэтапное внедрение должно опираться на целостную архитектуру, чтобы отдельные решения не противоречили друг другу.
О результатах и развитии
09 Какие результаты можно измерить?
Состав показателей определяется задачами конкретной компании. Оцениваться могут финансовые результаты, выполнение планов, производительность, сроки, качество, конверсии, ответственность подразделений и уровень зрелости управления.
Для контроля изменений фиксируются исходное состояние, целевая картина и набор контрольных статистик.
10 Что происходит после завершения проекта?
После основного этапа компания продолжает использовать созданные инструменты внутри регулярного управленческого цикла.
При необходимости проводится повторная диагностика, корректируются показатели, обновляются регламенты и формируется следующий план организационного развития.