Масштабирование без хаоса - Казанская Бизнес Академия

Решение Business Management System

Масштабирование бизнеса без управленческого хаоса

Помогаем подготовить структуру, процессы, ответственность и систему показателей компании к росту количества клиентов, сотрудников, подразделений и проектов.

BMS

Рост без потери управляемости Компания получает воспроизводимую систему, которая поддерживает масштабирование, не увеличивая зависимость от ручного управления.

Обсудить масштабирование Начать с BMS Audit

Решение подходит компаниям, которые уже растут или готовятся к расширению бизнеса, открытию новых подразделений и направлений.

Архитектура масштабирования BMS

Что должно расти вместе с бизнесом

Масштабирование требует развития не только продаж, но и всей системы управления.

01 Организационная структура Функции, подразделения и уровни управления

02 Ответственность Полномочия, результаты и зоны ответственности

03 Воспроизводимые процессы Единые правила выполнения ключевой работы

04 Показатели и контроль Измерение результатов компании и подразделений

05 Руководители и команда Способность управлять растущей системой

Результат

Рост компании поддерживается системой, а не постоянным увеличением нагрузки на собственника и ключевых сотрудников.

Логика BMS

Масштабируется не хаос, а работающая модель бизнеса

Проверяем Что уже работает и даёт результат

Стандартизируем Закрепляем лучший способ выполнения работы

Передаём Распределяем функции и ответственность

Тиражируем Воспроизводим модель в новых масштабах

Когда необходимо перестраивать систему

Рост начинает разрушать управляемость, когда система компании не успевает развиваться вместе с бизнесом

Увеличение продаж, количества сотрудников и подразделений само по себе не является масштабированием. Без изменения системы управления рост увеличивает количество ошибок, согласований и конфликтов.

01 ↑

Рост увеличивает количество ошибок

Чем больше клиентов, сотрудников и операций, тем чаще возникают срывы сроков, переделки, претензии и потеря информации.

Причина Процессы не описаны и выполняются разными сотрудниками по-разному.

02 ?

Ответственность между людьми размыта

Сотрудники не понимают, кто принимает решение, кто отвечает за конечный результат и кому передавать задачу дальше.

Следствие Вопросы зависают между подразделениями, а ответственность перекладывается.

03 ⏱

Руководители перегружены согласованиями

Большинство вопросов требует участия генерального директора, собственника или нескольких руководителей одновременно.

Следствие Скорость работы снижается, а руководители становятся узкими местами.

04 ×

Результат зависит от отдельных сотрудников

Критически важная работа держится на личном опыте нескольких специалистов, который не передан системе и другим сотрудникам.

Риск Уход или перегрузка ключевого человека останавливает целое направление.

05 %

Нет прозрачной картины результатов

Данные собираются вручную, показатели запаздывают, а руководители не могут быстро определить, где возникло отклонение.

Следствие Управленческие решения принимаются на основании мнений, а не показателей.

06 →

Компания готовится к расширению

Планируется открытие филиалов, увеличение команды, запуск новых продуктов, франшизы или выход в другие регионы.

Необходимость До расширения нужно создать воспроизводимую управленческую модель.

Масштабируемая компания способна принимать больше клиентов, сотрудников и проектов без пропорционального роста управленческих проблем и нагрузки на собственника.